Dunia bisnis kini berkembang semakin pesat, begitu pula dukunga1n terhadap komunikasi bidang profesional ini pun semakin mendesak untuk berkembang memenuhi tuntutan kebutuhan para pemakainya. Perusahaan-perusahaan pun mulai berlomba mencari pemecahan masalah komunikasi informasi mereka masing-masing. Kebutuhan komunikasi informasi yang semakin mobile dan tidak terbatas ruang dan waktu pun semakin mendesak. Salah satu solusi komunikasi informasi yang saat ini dipandang sebagai salah satu solusi terbaik adalah Unified Communications.
Unified Communications sebagai salah satu solusi permasalahan komunikasi informasi dalam sebuah perusahaan diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam meningkatkan produktifitas usaha, pelayanan konsumen maupun efektifitas fasilitas kerja yang mobile bagi karyawan.
Unified Communications sendiri mempunyai pengertian sebagai sebuah teknologi sistem komunikasi berbasis IP (Internet Protocol) yang dirancang untuk mengintegrasikan berbagai cara komunikasi, mulai dari telepon, fax, email, SMS, hingga audio/video conference ke dalam suatu wadah perangkat sentral.
Dengan memakai Unified Communications, seorang karyawan atau pengguna dapat dengan mudah dilihat visibilitas-nya, apakah sedang dapat dihubungi atau tidak, hingga dengan cara apa yang terbaik untuk menghubunginya, semua dapat dilihat dengan mempergunakan Unified Communications.
Sesuai dengan namanya, melalui metode terintegrasi (unified), Unified Communications akan menyatukan seluruh perangkat komunikasi yang ada. Selanjutnya akses komunikasi dan informasi dapat dilakukan dengan hanya mempergunakan satu aplikasi antarmuka. Melalui cara ini, pengguna dapat melakukan panggilan via telepon sekaligus membaca email melalui satu aplikasi yang sama.
Dengan mengarahkan seluruh perangkat komunikasi ke perangkat sentral, maka semua penggunanya dapat dengan leluasa mengakses dari manapun, dengan cara apapun, baik melalui PDA, laptop, ponsel maupun PC masing-masing pengguna. Ini tentunya sangat bermanfaat dalam mengurangi kompleksitas dari perangkat komunikasi yang dipergunakan. Selain itu juga dari sudut pandang perusahaan, tentunya pemakaian Unified Communications ini juga sangat efektif dalam menekan angka investasi terhadap pemakaian berbagai macam alat komunikasi yang berbagai macam dan terpisah.
Tidak diragukan, Unified Communications dapat membawa sebuah solusi bagi pemecahan masalah komunikasi informasi di berbagai bidang usaha yang ada. Dengan kemudahan akses komunikasi informasi ini tentunya diharapkan produktifitas dan efektifitas kerja perusahaan juga akan terdongkrak dengan sendirinya.
[get this widget]
Postingan
0 Comment:
Posting Komentar